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Negociação e administração de conflitos

A negociação está presente de forma intensa na vida contemporânea. Ao negociar, envolvemo-nos em trocas, concessões e barganhas, nas quais as questões substantivas em jogo estão colocando em risco as relações e criando oportunidades para os relacionamentos. Competir ou colaborar está entre os principais dilemas presentes nas negociações. As idéias propostas neste livro indicam como se pode abordar processos de negociação, visando acordos que satisfaçam todas as partes envolvidas.

R$ 18,00 à vista
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DADOS TÉCNICOS
Editora FGV
Série Gerenciamento de Projetos
Autores:
Eugenio do Carvalhal
Antônio André Neto
Gersem M. de Andrade
João Vieira de Araújo
Número de páginas: 183
1ª edição

ISBN:
85-225-0558-6

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